用户体验规划初步

1983年，霍华德·舒尔茨加入星巴克才刚刚一年。那时候，星巴克还是一家卖咖啡豆的零售店。 有一天，公司派舒尔茨…

可用性的英文是usability，由use和ability组成而成，表示产品或服务可供使用的能力。中文很尴尬，…

什么是用户体验？不要看书面定义。用户体验基础模型。

数字原住民，世界是体验的。